Ekuatornews.com – Warga Kelurahan Tapuang, Kecamatan Tahuna Timur, mengeluhkan layanan air bersih dari Perumda Ake’u Banua yang tidak mengalir selama lima hari terakhir. Kondisi tersebut membuat aktivitas sehari-hari masyarakat terganggu, mulai dari kebutuhan memasak, mandi hingga mencuci.
Sejumlah warga berharap Perumda segera mengambil langkah cepat untuk mengatasi gangguan tersebut. Mereka mengaku terpaksa mencari sumber air alternatif karena pasokan air ke rumah-rumah belum juga normal.
Menanggapi keluhan warga, Direktur Perumda Ake’u Banua, Teguh Prahara Salainti, S.IP., M.E mengatakan pihaknya telah menerima laporan mengenai gangguan distribusi air di Kelurahan Tapuang dan langsung menginstruksikan petugas lapangan untuk melakukan penanganan.
“Kami sudah menerima keluhan tersebut dan telah menyampaikannya kepada petugas lapangan. Memang saat ini distribusi air di Kelurahan Tapuang mengalami gangguan. Berdasarkan laporan yang saya terima, hingga tadi malam petugas masih terus melakukan penelusuran untuk mencari penyebabnya, apakah ada pipa yang bocor atau terjadi penyumbatan,” ujarnya saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp Sabtu (1/8/2026)
Menurutnya, proses pencarian titik gangguan membutuhkan ketelitian karena jaringan pipa harus diperiksa satu per satu agar penyebab utama dapat ditemukan dan segera diperbaiki.
Perumda Ake’u Banua memastikan akan terus berupaya mempercepat penanganan sehingga distribusi air bersih ke pelanggan di Kelurahan Tapuang dapat kembali normal dalam waktu secepatnya.
Sementara itu, warga berharap Perumda tidak hanya segera menyelesaikan gangguan tersebut, tetapi juga memberikan informasi perkembangan penanganan secara berkala agar masyarakat mengetahui penyebab dan estimasi waktu normalisasi layanan.
(*udy)
