Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Manado berhasil meraih Public Service Award Sulawesi Utara 2026 yang diberikan oleh MarkPlus Institute dalam rangkaian kegiatan Manado Marketing Festival 2026.
Manado, EkuatorNews.com – Kinerja pelayanan publik di sektor transportasi Kota Manado kembali mendapat pengakuan.
Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Manado berhasil meraih Public Service Award Sulawesi Utara 2026 yang diberikan oleh MarkPlus Institute dalam rangkaian kegiatan Manado Marketing Festival 2026.
Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas upaya Dishub Manado dalam menghadirkan pelayanan transportasi yang lebih baik, termasuk pemanfaatan teknologi, peningkatan tata kelola, serta program yang memberikan dampak langsung bagi masyarakat.
Penetapan penghargaan tersebut dilakukan melalui proses seleksi oleh tim manajemen puncak MarkPlus Institute dengan mempertimbangkan berbagai capaian, kinerja, dan inovasi pelayanan yang telah dilakukan.
Kepala Dinas Perhubungan Kota Manado, Jeffry Worang J., SE., M.A.P., menyebut penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran Dishub serta dukungan berbagai pihak.
“Penghargaan ini tentu menjadi kebanggaan bagi kami. Namun yang paling penting, ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Dinas Perhubungan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Jeffry.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada Wali Kota dan Wakil Wali Kota Manado atas arahan serta dukungan dalam mendorong peningkatan pelayanan sektor perhubungan.
“Terima kasih kepada Bapak Wali Kota dan Wakil Wali Kota Manado atas arahan dan dukungannya. Terima kasih juga kepada seluruh jajaran Dishub, stakeholder, dan masyarakat yang terus mendukung upaya peningkatan pelayanan transportasi di Kota Manado,” katanya.
Menurut Jeffry, penghargaan tersebut bukan menjadi alasan untuk berpuas diri. Justru, capaian ini menjadi tantangan untuk terus melakukan evaluasi dan menghadirkan inovasi baru.
“Penghargaan bukan akhir dari sebuah proses. Ini menjadi tanggung jawab bagi kami untuk bekerja lebih baik, lebih inovatif, responsif, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat,” tegasnya.
Ia mengatakan, perkembangan Kota Manado sebagai pusat ekonomi dan pariwisata membuat kebutuhan terhadap sistem transportasi yang modern semakin besar.
“Mulai dari pertumbuhan kendaraan, manajemen lalu lintas, kebutuhan angkutan umum, perparkiran, keselamatan transportasi, sampai pemanfaatan teknologi, semuanya membutuhkan solusi yang adaptif,” jelas Jeffry.
Ia menambahkan, keberhasilan pelayanan publik tidak hanya dilihat dari banyaknya program yang dibuat, tetapi dari seberapa besar manfaat yang dirasakan masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap inovasi yang dilakukan benar-benar memberikan manfaat. Ukuran keberhasilan kami adalah ketika masyarakat mendapatkan pelayanan transportasi yang aman, tertib, nyaman, dan semakin mudah,” pungkasnya.
Capaian Public Service Award Sulut 2026 ini menjadi bukti komitmen Dishub Manado dalam menghadirkan layanan transportasi yang terus berbenah dan mengikuti kebutuhan masyarakat di era modern.
(***/Enny)
