JAKARTA, EkuatorNews.com – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) meluncurkan program Masyarakat Tanya ATR/BPN (MasNya ATR/BPN), Kamis (1/10/2026). Program ini menjadi wadah bagi masyarakat untuk memperoleh informasi langsung mengenai berbagai layanan pertanahan melalui siaran langsung (live) di akun TikTok resmi ATR/BPN.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian ATR/BPN, Uunk Din Parunggi, mengatakan MasNya ATR/BPN dirancang untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai prosedur, biaya, hingga waktu pengurusan sertipikat tanah.
“MasNya ATR/BPN itu adalah masyarakat bertanya kepada ATR/BPN mengenai prosedur, biaya, waktu atau apa pun terkait dengan pengurusan sertipikat tanah. Jadi ini untuk mengedukasi masyarakat, agar masyarakat benar-benar paham ketika ke Kantor Pertanahan itu apa yang harus dilakukan,” ujar Uunk Din Parunggi di Media Center Kementerian ATR/BPN, Jakarta.
Menurut Uunk, program tersebut juga diharapkan dapat mendorong masyarakat mengurus keperluan pertanahannya secara mandiri tanpa bergantung pada pihak ketiga yang menawarkan jasa percepatan maupun kemudahan pengurusan sertipikat.
Melalui edukasi secara langsung, masyarakat diharapkan memahami tahapan pelayanan yang harus dilalui sehingga tidak lagi merasa bingung saat mendatangi Kantor Pertanahan.
“Kita juga harapkan dengan adanya edukasi ini masyarakat bisa langsung datang sendiri ke Kantor Pertanahan dan sudah tidak merasa bingung,” tuturnya.
Program MasNya ATR/BPN disiarkan secara langsung melalui akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN setiap Senin hingga Jumat, pukul 09.00–11.00 WIB.
Dikemas dalam format dialog interaktif, program ini memungkinkan masyarakat menyampaikan pertanyaan secara langsung terkait layanan pertanahan, mulai dari prosedur pengurusan sertipikat, biaya yang diperlukan, hingga estimasi waktu pelayanan.
Dalam pelaksanaannya, siaran tersebut dipandu Muhammad Akbar dari Biro Humas dan Protokol Kementerian ATR/BPN. Ia bertugas mengarahkan pembahasan sekaligus membantu menyampaikan informasi kepada masyarakat.
Uunk mengajak masyarakat memanfaatkan program tersebut sebagai sarana memperoleh informasi yang benar mengenai layanan pertanahan. Namun, ia menegaskan bahwa MasNya ATR/BPN difokuskan pada edukasi dan tanya jawab, bukan untuk menangani pengaduan.
“Saya harapkan kepada seluruh masyarakat untuk memanfaatkan program MasNya ATR/BPN ini secara baik untuk menanyakan apa pun itu terkait dengan sertipikat tanah. Namun, lain halnya dengan pengaduan karena sudah ada kanalnya sendiri,” jelasnya.
Antusiasme masyarakat terlihat dalam siaran perdana MasNya ATR/BPN. Ratusan pengguna mengikuti siaran langsung tersebut dan menyampaikan beragam komentar serta pertanyaan mengenai persoalan pertanahan yang mereka hadapi.
Salah seorang peserta dari Jawa Timur, Mba’Cik Verandys, mengapresiasi penjelasan yang disampaikan dalam program tersebut. Ia menilai keterbukaan informasi dapat membantu masyarakat memahami proses pelayanan pertanahan.
“Terima kasih penjelasannya, sangat jelas sekali. Saya dukung ini karena jadi transparan semua prosesnya,” ujarnya.
Melalui MasNya ATR/BPN, Kementerian ATR/BPN berharap akses informasi pertanahan semakin terbuka dan mudah dijangkau masyarakat. Program ini sekaligus menjadi upaya memperkuat transparansi pelayanan serta mendorong masyarakat agar lebih memahami prosedur resmi dalam pengurusan sertipikat tanah.
(***/R.A)
