Manado, EkuatorNews.com — Warga Kelurahan Tanjung Batu, Kecamatan Wanea, mendapat kemudahan mengurus berbagai dokumen administrasi kependudukan.
Melalui program Pelayanan Dokumen Kependudukan Terpadu (PDKT), Pemerintah Kota Manado menghadirkan langsung pelayanan ke tengah masyarakat.
Kegiatan ini merupakan kolaborasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Sosial, serta Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado.
Tak hanya mengurus dokumen kependudukan, warga juga bisa mengakses tiga layanan sekaligus, yakni pendaftaran calon penerima Bantuan Perlindungan Sosial (Perlinsos), aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), serta pelayanan administrasi kependudukan terpadu.
Sejak pagi, Kantor Kelurahan Tanjung Batu mulai dipadati warga yang ingin memanfaatkan pelayanan tersebut.
Mereka datang dengan membawa persyaratan yang telah disampaikan sebelumnya, seperti Kartu Keluarga (KK), KTP, ID pelanggan listrik, serta telepon genggam dengan nomor yang sudah terdaftar atas nama pemohon.
Dalam pelayanan PDKT, masyarakat bisa mengurus berbagai dokumen, mulai dari KTP, Kartu Keluarga, akta kelahiran, akta kematian, akta perkawinan hingga Kartu Identitas Anak (KIA).
Salah satu layanan yang cukup menarik perhatian warga adalah aktivasi IKD. Melalui layanan ini, identitas kependudukan dapat diakses secara digital melalui aplikasi di telepon genggam.
Di dalam aplikasi tersebut, masyarakat bisa menyimpan berbagai dokumen kependudukan, termasuk informasi KTP, KK, akta kelahiran hingga akta perkawinan.
Identitas digital ini juga semakin dibutuhkan untuk berbagai keperluan, termasuk layanan perbankan dan administrasi pemerintahan.
Menariknya, proses aktivasi IKD terbilang cepat. Setelah melalui verifikasi data, petugas dapat menyelesaikan aktivasi dalam waktu sekitar lima menit.
Kepala Disdukcapil Kota Manado, Erwin Kontu, mengatakan program PDKT merupakan bentuk pelayanan jemput bola untuk mendekatkan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.
“PDKT ini adalah layanan jemput bola. Kami yang datang ke warga, khususnya untuk memastikan semua warga tercatat dan memiliki dokumen kependudukan yang sah,” ungkap Erwin.
Lurah Tanjung Batu juga mengajak seluruh masyarakat agar tidak melewatkan kesempatan tersebut, terutama bagi warga yang masih memiliki dokumen kependudukan yang belum lengkap.
“Kami berharap seluruh warga Tanjung Batu memanfaatkan kesempatan ini. Jangan sampai ada warga yang belum punya dokumen lengkap hanya karena terkendala jarak dan waktu,” ujarnya.
Antusiasme warga pun terlihat dari respons positif terhadap pelayanan yang dihadirkan langsung di kantor kelurahan.
“Senang sekali, tidak perlu antre jauh-jauh ke kantor Dukcapil. Di kelurahan saja sudah bisa urus semua,” ujar salah seorang warga.
Melalui program PDKT, Pemkot Manado terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat, mudah dan praktis.
Harapannya, tidak ada lagi masyarakat yang kesulitan mengurus administrasi kependudukan hanya karena keterbatasan jarak maupun waktu.
Program ini sekaligus menjadi upaya memastikan seluruh warga Manado memiliki dokumen kependudukan yang lengkap dan tercatat secara resmi.
(gky)
